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汽车美容店吸引客户的五大方法
发布时间:2019-07-27 | 浏览:259次 【关闭此页

            对于汽车美容店来说,客流量和车流量尤为重要,那么问题来了,汽车美容店如何才能吸引到客户到店消费呢?不妨试试以下几种方法,你的客流量肯定会有一定的提升。



一、提高门店形象,增加顾客印象分


            门店形象的好坏极大影响了顾客第一印象分。如果一个门店没有正规的招牌,产品没有标准的展示柜,员工没有统一的服装,施工工位不规范,就表明这个门店不专业,顾客印象会大打折扣。所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象,良好的门店形象包括标准的VI系统;规范化服务;整洁、优雅的环境;整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等,从而体现专业汽车美容店的文化气息,增加顾客印象分!




二、开展优惠活动,吸引顾客成交


            传统价格战,如“血拼”“跳楼价”等,虽然可以带来销量,但也失去了利润,在此推荐一些不直接降价的优惠方式。


1、“丢车保帅"-礼品赠送

            为保证主体商品不降价,可以把顾客需求的附属商品作为赠品,吸引顾客消费。如车漆镀膜,可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等,同时要标明赠品的价值,消费者经过综合对比后会觉得比其它店便宜,同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障,从而激起购买欲。


2、VIP卡长期绑定

            VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具,特别是对于中高端车型的车主来说,再享受折扣的同时带来了方便,更重要的是体现顾客的身份地位。

            VIP卡的促销方式有:充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等,吸引顾客办理,绑定顾客长期消费,并且吸引顾客借卡给朋友消费。



3、产品组合销售

            产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售,给予一定的折扣,这种看似比单品更优惠,其实不然。但是一定要注意组合套餐对顾客的实用性,才能真正吸引顾客购买。


三、利用网络推广,引进顾客上门


            设置良好的优惠活动后,要利用不同的推广宣传方式,提升曝光率,让顾客自动上门。

            宣传推广包括线上和线下推广,线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示;

            网络推广的方式有多种,基础的推广有百度知道、搜搜问问、百度地图(设置店铺地址和电话)等,深层些的推广有团购网合作,车友会QQ群推广等等,增加门店的线上曝光率。



四、打造差异化的品牌产品,提升顾客体验


                  更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板,引进产品时一定要选择综合实力强的厂家,选择知名品牌,以品牌吸引顾客,同时为消费者提供更好的产品质量保证!



            除了品牌质量保障,新项目和新技术领先也很重要。紧跟市场潮流,推出不同于传统的技术和服务项目的差异化拳头产品。例如精细洗车,一个普通的洗车,如何能做出差异化呢?首先邀请顾客观看洗车过程,然后同时给顾客讲解,说明洗车要用35度的温水,不能用冷水,不然容易使车漆老化;水压达到6是最适合的;要用专业的洗车液,绝不能用洗洁精等等,洗完后让顾客检查。只有这样,才能让顾客感受到差异化的产品和服务,赢得顾客认同。


五、制定增值服务,赢得回头客


            很多门店销售完产品就了事,没有后期的跟踪服务,这种情况下顾客容易将你遗忘,因此必须要增加增值服务克服这个问题。

            增值服务是指产品和施工之外的服务,如定期给车主发送问好和励志短信,给顾客赠送生日礼物、优惠券,讲解汽车保养知识,甚至是年底组织车主自驾游活动等等。与顾客建立感情,不仅能使老顾客回头,还能获得顾客转介绍。



            洗车店营销方案如何做?洗车店如何拓客?促销是门店的家常便饭,没有促销就没客源,但是有的门店隔三差五促销却完全没成效,而有些门店一次促销就稳扎稳打,这是为什么呢?接下来就和大家分析一下正确的营销方案应该如何做。


一、如何拟定洗车单营销计划?


            如何拟定促销计划?一般来说,洗车店需要有计划地进行促销活动,并拟定初步方案,包括年度促销计划和个案促销计划两种。

            其中洗车店营销方案在年初应根据过去的经验,并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划,作为一年的工作指导。

            在制定具体的促销时,同样需要有很强的计划性,才能取得成功。



二、洗车店拓客营销的禁忌


            1、强调时机,机不可失,时不再来,其突出促销珍贵性;

            2、不要给客人以前赚太多钱的感觉;

            3、尽可能将多样产品组合;

            4、会员与非会员之差异,千万不要忘记老顾客的利益;

            5、宁可赠与,尽量避免打折;

            6、促销活动应具有明显的区别性、灵活性时效性;

            7、不要为了促销而促销。



            康明博汽车美容用品连锁是集产品研发、生产与销售为一体的汽车清洁美容用品供应商。2007年成立至今开设了西北、西南、华北、华南等19个省22个直营公司,1个汽车美容用品生产基地,3个汽车用品生产基地。并于2017年组建电商团队。公司业务涉及汽车养护、汽车美容、整店输出、方案输出、汽车美容项目输出、汽车美容培训等多个方面。康明博是国内渠道全覆盖的汽车用品品牌,服务几万家维修美容店,数千万车主正在使用康明博产品。


            康明博秉承“尊重别人、追求卓越,超越自我”的企业文化,“以人为本”的经营理念。现有员工300余名,其中各类汽车美容专业技师占总人数的40%,均从事汽车美容行业十余年。一直以来,我们坚持引进、消化、吸收、创新、推广先进技术和优异管理模式,总结出高度适用于国内汽车美容行业健康有序发展的实用经验和成果,在汽车美容施工技术、汽车美容职业培训、汽车美容新产品、汽车美容经营管理等各方面建立起完善的体系。为即将进入汽车美容行业和正在从事汽车美容经营活动的朋友、同行(非加盟主)提供管理咨询服务。


标签: 康明博 汽车美容用品 开洗车店 亿车美 汽车美容店吸引客户的五大方法
 
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